Mettre à jour votre profil

 À partir du menu Compte → Informations → Informations générales, vous pouvez mettre à jour votre profil en cliquant sur .

Si vous changez votre adresse e-mail, vous devez suivre le processus de validation en renseignant dans la fenêtre qui apparaît à l’écran le code d’activation qui vous a été envoyé par e-mail.

Vous pouvez également de votre compte.

Votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum.

La section Informations vous permet par ailleurs de compléter ou mettre à jour vos informations personnelles et bancaires, ainsi que votre URL de retour (callback) pour les services Web afin de recevoir des notifications de serveur à serveur. Cliquez sur  ou pour déplier ou fermer les sections.

Remarque :

• Pour modifier vos informations professionnelles, veuillez nous contacter via notre Centre de support.
• Vous pouvez également modifier vos informations bancaires à partir de l’Aperçu du compte en cliquant sur .

Lorsque vous modifiez vos informations bancaires, les champs varient selon le pays sélectionné.

Les données du relevé d’identité bancaire téléchargé doivent correspondre aux informations bancaires présentes sur le back office pour être validées. Sinon, les modifications seront refusées.

Tout changement sur les informations bancaires met en suspens les retraits tant que les nouvelles données n’ont pas été validées par nos services.