HiPay Enterprise – E-Terminal : Comment envoyer par e-mail un lien vers la page de paiement ?

Avec notre E-Terminal, la vente à distance n’a jamais été aussi simple !

En effet, vous pouvez effectuer des transactions via deux canaux d’achat (ECI/E-Commerce Indicators) :

• les commandes par correspondance, téléphone ou autres moyens (MOTO/Mail Order, Telephone Order – ECI 1) en saisissant manuellement les données de paiement sans que le titulaire de la carte bancaire soit physiquement présent,
• les transactions e-commerce sécurisées (ECI 7) en envoyant par e-mail à vos clients un lien pour régler leur commande.

La fonctionnalité « Envoyer par e-mail » vous permet à la fois d’informer vos clients que leur commande a bien été prise en compte et de leur fournir un lien vers la page de paiement générée par le formulaire de l’E-Terminal.

Une fois ces paramètres enregistrés, vous pouvez également compléter le texte de votre e-mail en remplissant le champ « Description » de la rubrique « Commande » à partir de l’onglet .

Votre e-mail comprendra les informations suivantes :

• Prénom et nom du client*,
• Adresse e-mail du client,
• Montant de la commande et devise*,
• Description (ex. : informations relatives à la commande).

*Ces données figureront également sur la page de paiement et seront envoyées dans les URL de redirection pour une meilleure expérience client !

À NOTER : Afin de faciliter la réconciliation, remplissez le « champ personnalisé pour les reversements » pour ajouter des données personnalisées (ex. : numéro de facture ou référence liée à la commande) dans le fichier de reversement.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur  et choisissez la langue (français ou anglais) de votre message.

Votre client sera ainsi informé que la commande a bien été prise en compte et pourra cliquer sur le lien fourni pour effectuer son paiement sécurisé en ligne.

La page de paiement s’affichera : votre client n’aura qu’à renseigner la date d’expiration de sa carte et son cryptogramme puis à cliquer sur « PAYER » pour être redirigé vers l’une des URL renseignées au préalable (il est donc important de bien les configurer).

Si vous souhaitez personnaliser la page de paiement à partir d’une feuille de style CSS (pour changer la couleur du bouton de paiement, ajouter un arrière-plan/votre logo, par exemple), veuillez envoyer une demande à notre équipe Support par le biais du Centre de support HiPay.