Ho un addebito e non so quale sia questo pagamento

HiPay è una soluzione per abilitare un servizio di pagamento; il commerciante deve soddisfare l'acquirente.

• In caso di problemi o di necessità di ulteriori informazioni sul prodotto o sul servizio acquistato, si prega di contattare direttamente il commerciante o il proprietario del sito.
• Per ricevere un rimborso, si prega di contattare direttamente il commerciante o il proprietario del sito.
• Ricordiamo che qualsiasi controversia relativa a una transazione commerciale deve essere risolta in modo amichevole e diretto tra l'acquirente e il commerciante.

In ogni caso, se non riuscite a trovare il commerciante con cui avete effettuato la transazione, potete contattarci utilizzando questo modulo con le seguenti informazioni:

• Le prime 6 e le ultime 4 cifre della carta + il nome del titolare della carta;
• L'importo della transazione;
• La data e l'ora della transazione;
• Una copia dell'estratto conto (in formato PDF).

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.

Cordiali saluti,

Assistenza clienti HiPay