Annullare una transazione

Una transazione autorizzata può essere annullata. Questo può essere fatto in caso di problemi di spedizione di un ordine oppure quando l'acquirente restituisce l'intero ordine, per esempio.

L'annullamento può aver luogo se la transazione è autorizzata MA NON ancora catturata

Per annullare manualmente una transazione, procedi come segue.

1. Apri la scheda di transazione.
2. Nel paragrafo ORDINE, clicca sul pulsante ANNULLARE.
3. Scegli un motivo di cancellazione nella lista.
4. Clicca sul pulsante CONFERMARE.

Al clic sul pulsante CONFERMARE, una snackbar conferma la richiesta di cancellazione (è ancora possibile annullarlo grazie al bottone ANNULLARE della snackbar), poi invia la richiesta.

SI prega di notare che questa azione è irreversibile : una volta che la transazione è stata annullata, non è più possibile catturarla.