No módulo de Transações do HiPay Console, por defeito, os resultados na lista de transações são baseados nos últimos dois anos.
Quando pesquisa ou filtra por resultados (ex: clicar em “Look up” ou “Exclude”, classificar uma coluna, filtrar uma coluna, fazer uma pesquisa avançada em qualquer campo, adicionar ou remover uma coluna, etc.), uma indicação de que os resultados são baseados nos últimos dois anos é exibida no canto superior esquerdo do ecrã.
Próximo, a “View all” este link permite que levante essa limitação e visualize todas as transações. Enquanto permanecer no módulo Transações, os resultados não serão mais restritos.
Se navegar para outro módulo ou sair do HiPay Console e voltar a registar-se, volta a aplicar-se a visualização por defeito baseada nos últimos dois anos de transações.
Note que:
- Se usar o filtro para pesquisar uma “data” ou “período” no módulo de Transações, a limitação de dois anos nunca se aplica: verá as transações do período selecionado.
- Esta limitação apenas afeta o módulo de Transações. Não tem impacto em outros módulos.
- Os widgets não são afetados: os cálculos são baseados no período que selecionou para o widget (em primeiro lugar) ou em todo o painel (em segundo lugar).
Mas
- Os cálculos nas colunas "valor", no módulo Transações são afetados. Como são baseados nos resultados exibidos, se estiver limitado aos últimos dois anos, os cálculos serão baseados nesses dados.
Exportar Transações
As exportações dos resultados do módulo Transações, são baseadas nos resultados exibidos. Portanto, se estiver a visualizar dois anos de dados, ao clicar em “Exportar” ou “Exportar por e-mail”, aparece um pop-up de configuração que informa que está prestes a exportar dois anos de dados.
Se suspendeu a limitação de dois anos, o pop-up de configuração de exportação não menciona nada de especial: a sua pesquisa será exportada.
As exportações de transações, através da nossa API do console, não são afetadas.
